Junamaatti kompuroi

Kävin tänään aamulla Steissillä hakemassa etukäteen tilattua ja maksettua junalippua Helsingistä Kuopioon. Lipun oli ostanut siskoni Tampereella, sillä tarkoituksena on päästä vierkkäisille paikoille vaunuun. No, tuumasta toimeen ja varausnumeron kanssa Junamaatille. Hmm. Valitsisinko vaihtoehdon "Internetistä ostettujen lippujen tulostus" vai "Puhelintilausten lunastus"? Liput oli tietääkseni ostettu Tampereen asemalta ihan perinteisesti luukulta, joten kumpikaan ei kuulostanut ihan täsmälleen oikealta. Internet-lippujen tulostus kuitenkin vei voiton oikean toiminto-sanansa perusteella. Minä sitten naputtelemaan tilausnumeron, johon kone latoo faktaa ruutuun, että:

"Tilaus ei ole Internet-tilaus. Kesk, Info, C, OK".

Totta turiset, painan OK - ja päädyn takaisin aloitusruutuun. Whattaf?!

Päätän kokeilla puhelintilausten lunastusta. Jälleen sama vähintään nälkäkuukauden mittainen numerosarja.

"Tämä tilaus on lunastettava palvelupisteestä",

informoi kone tällä kertaa. No voi äiti ja serkkupojan puuterirasia. Kaipasin nappia "Sulla on sillä se printteri ja tilausnumero ja tieto siitä, että minkälainen se lippu on, että voisitko ystävällisesti nyt vaan tulostaa sen lipun". Ei löytynyt.

Great, siispä jonottamaan lipputiskille. Vuoroni tultua kiltinnäköinen setä naputteli lasin läpi paperistani lukemansa tilausnumeron koneelle. Ei meinannut tilausta löytyä. "Ahaa, mutta siitä puuttuu noi nollat", äkkäsi virkailija ja naputteli numeron uudelleen koneelle - tällä kertaa ilmeisesti latoen mukaan tarpeellisen määrän alkunollia. Ja voilà, sieltähän se lippu tulostui. Olipa helppoa ja kätevää. Pitäisköhän perustaa Valtion Softatiet Oy?